7/24 iletişim
İletişim ve Acil Çekici Hattı
Yolda kaldıysanız en hızlı yol telefonla aramak ya da WhatsApp’tan konum göndermektir.
Nerede kaldınız?
Konumunuzu paylaşın, size en yakın ekibimizi yönlendirelim.
İletişim bilgileri
- WhatsAppMesaj ve konum gönderin
- E-postainfo@rizeotocekici.com.tr
- AdresÇiftekavak Mahallesi, Küçük Sanayi Caddesi, B Blok, Küçük Sanayi Sitesi, B Blok No: 10, İç Kapı No: 10, Merkez / Rize Bu konuşma şu ana kadar sana yardımcı oldu mu?, Merkez, Rize
- Çalışma saatleriHaftanın 7 günü, 24 saat
Hafta sonu ve resmî tatiller dahil
Acil olmayan talepler
Bize yazın
Planlı araç taşıma, fiyat bilgisi veya acil olmayan sorularınız için formu kullanabilirsiniz. Yolda kaldıysanız formu beklemeyin, lütfen telefonla arayın.
Sık sorulan sorular
Aramadan önce
İletişim ve konum paylaşımıyla ilgili en çok sorulanlar.
Rize çekici hizmetiniz hangi saatlerde veriliyor?
Çekici, oto kurtarma ve yol yardım hizmetimiz haftanın 7 günü, 24 saat sürer. Gece saatlerinde, hafta sonlarında ve resmî tatillerde de telefon ve WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Çekici ne kadar sürede gelir?
Varış süresi; bulunduğunuz konuma, o anki trafiğe, hava ve yol koşullarına göre değişir. Sabit bir süre vaat etmek yerine, aramanız sırasında konumunuza göre tahmini varış süresini size açıkça bildiriyoruz.
Çekici ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; aracın alınacağı ve bırakılacağı nokta arasındaki mesafe, araç tipi, aracın durumu ve kurtarma gibi ek bir işlem gerekip gerekmediğine göre belirlenir. Bu bilgileri aldıktan sonra ücreti yola çıkmadan önce bildiririz.
Konumumu nasıl paylaşabilirim?
En kolay yol WhatsApp üzerinden konum paylaşmaktır. Bu sayfadaki “Nerede kaldınız?” panelinden de izin vererek konumunuzu gönderebilir ya da bulunduğunuz yeri yazabilirsiniz. Konum alamıyorsanız yol adını, kilometre taşını veya yakınınızdaki bir tabelayı söylemeniz yeterlidir.